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詳細資料ISBN：9789863810933
叢書系列：HOW
規格：平裝 / 192頁 / 25K正 / 14.8 X 21 X 1.2 CM / 普通級/ 單色印刷 / 初版
出版地：台灣
內容簡介一流祕書行政管理學日本30年首席祕書佐藤直子獨家傳授教你成為代理老闆做對內、對外溝通，最專業的萬能祕書、最厲害的行政人員！　　基本，不代表簡單　　上班工作應有的基本態度　　行政管理‧執行效率‧溝通協調‧應對進退　　你都做好、做滿了嗎？　　47個貼心好習慣，成為老闆的得力好助手！　　做到最好、最專業，才有機會朝高層管理進階！　　千萬別小看祕書和行政工作！　　「祕書，代表一家公司的門面。　　祕書的工作效率，更是影響著主管的做事成敗」　　──日產汽車公司前會長　塙義一　　▼真正厲害的祕書：連別人想不到的，都要做到好！　　▼真正厲害的祕書：發揮「祕書」精神，一顆體貼的心 + 話要說得漂亮，讓客戶和老闆都滿意！　　▼真正厲害的祕書：和主管磨合，培養最佳默契！甚至能夠代理老闆！　　本書作者為日產汽車30年首席祕書，她從連端茶都會發抖、講話支支吾吾的祕書菜鳥，到現在一手包辦所有主管行程、簡報會議資料、電話預約來訪、招待賓客，成為獨當一面、備受主管信賴的專業萬能祕書。　　30年首席祕書獨家傳授！47個貼心好習慣　　本書涵蓋4大領域，從行政管理‧執行效率‧溝通協調‧應對進退，教你如何從跟老闆合作的過程中，培養與主管的默契，如何尋找適當時機催促主管回覆、如何安排行程、如何輕鬆聊天、即使婉拒對方邀約，如何再建立合作機會，成為主管最得力的助手！　　✓迎接客戶時，要左手在上，還是右手在上？　　✓祕書就是幫老闆打打電話、整理文件？　　✓面對各種邀約，該立刻拒絕，還是再考慮？　　✓如何掌握主管身心狀況，適時調整行程表？　　✓如何增加與主管的合作默契？　　✓如何從走出電梯的方式看出主客是誰？快速掌握訪客個性？　　✓主管辦公桌，MEMO東一張西一張，要怎麼整理？　　✓訪客多，要如何泡出一手好茶？　　✓講電話也能給予好印象？　　▼本書適合這樣的你：　　事務祕書　　行政祕書　　行政助理　　行政工作者　　職場新鮮人

詳細商品說明

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